Teclado Mecânico Sem Fio AJAZZ AK820 Pro 75% com Tela TFT e Botão Rotativo

Na Cellfy, queremos que sua experiência seja GG desde o clique até o unboxing. Mas se por algum motivo o produto não atendeu às suas expectativas, fique tranquilo: nossa política segue o Código de Defesa do Consumidor e é simples de usar.

1. Prazos

- Devolução por arrependimento (direito de desistência): até 7 dias corridos após o recebimento.

- Troca por defeito de fabricação:

- Demais produtos: até 90 dias.

- Produtos das marcas PXN, KOZZ e EASYTHREED: garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação.

- Troca por erro no pedido (cor, modelo, quantidade): até 7 dias corridos após o recebimento.

2. Condições do Produto

- O item deve ser devolvido em sua embalagem original, com acessórios, cabos, manuais e nota fiscal.

- Não pode apresentar sinais de mau uso, quedas, avarias ou alterações.

3. Como Solicitar

Entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento:

📲 WhatsApp: 11 92146-7352

📧 E-mail: atendimento@cellfy.com.br

Informe o número do pedido e descreva o motivo da troca ou devolução. Nossa equipe retornará com as instruções e a etiqueta de postagem (quando aplicável).

4. Custos de Envio

- Arrependimento/desistência: frete de devolução pago pela Cellfy.

- Troca por defeito ou erro de envio: frete de devolução e reenvio pago pela Cellfy.

- Troca por preferência do cliente (ex.: cor ou modelo diferente): frete de devolução pago pelo cliente.