Política de Privacidade e Segurança
A sua privacidade e a segurança das suas informações são muito importantes para nós. Por isso, desenvolvemos esta Política de Privacidade para explicar de forma clara como coletamos, usamos e protegemos os seus dados quando você utiliza nossa loja virtual.
1. Coleta de Informações
Ao navegar em nosso site, podemos coletar algumas informações:
- Dados pessoais fornecidos por você: nome, e-mail, telefone e endereço de entrega, fornecidos durante o cadastro ou compra.
- Dados de pagamento: processados por operadoras seguras. Não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito.
- Informações de navegação: utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para entender como você interage com o site.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar seus pedidos e realizar entregas; Garantir a segurança das transações; Melhorar sua experiência de navegação; Personalizar conteúdos e ofertas; Exibir anúncios relevantes em plataformas como Google, Facebook, Instagram e outras redes sociais, de acordo com seu comportamento em nosso site.
3. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies e ferramentas de análise para entender o comportamento do usuário em nosso site. Isso inclui: Identificar páginas visitadas; Acompanhar cliques e interações; Mensurar a eficácia das nossas campanhas de marketing. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente no seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
Parceiros responsáveis pelo processamento de pagamentos e logística; Plataformas de publicidade (Google Ads, Meta Ads) para fins de marketing, sempre de forma segura e conforme as regras de cada serviço.
5. Segurança
Nosso site utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer), que garante que todos os dados transmitidos sejam criptografados. As informações de pagamento são processadas diretamente pelas operadoras e não ficam armazenadas em nosso sistema.
6. Direitos do Usuário
Você pode, a qualquer momento:
Solicitar a atualização, correção ou exclusão dos seus dados; Optar por não receber comunicações promocionais; Gerenciar suas preferências de cookies e anúncios.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a consulte sempre que acessar nossa loja.
8. Contato
Se tiver qualquer dúvida sobre como tratamos suas informações, entre em contato pelo e-mail: atendimento@cellfy.com.br